Video Management System (VMS) : de quoi parle-t-on ?
Les acronymes sont légion dans le domaine de la tech, et pour peu que vous ne soyez pas un spécialiste, le terme VMS a déjà dû vous apparaître sans que vous sachiez de quoi il s’agit.
Le Système de Gestion Vidéo (ou Video Management System, VMS donc) comprend votre ensemble de caméras, les serveurs de traitement, ainsi que le stockage des vidéos. Tout ce matériel est ensuite géré par un logiciel VMS, qui centralise ces données, permet de surveiller chaque système en même temps, en vue d’ensemble. Avec l’explosion récente des flux vidéo et l’essor de l’Intelligence Artificielle, cette centralisation des données est devenue un outil essentiel à toute installation du type. Plus que de la supervision vidéo, c’est un hub de données qui intègre aussi bien vos caméras que vos contrôles d’accès, vos capteurs, etc. Rien de mieux pour optimiser la gestion des menaces et des risques.
Mais il y a un mais, vous commencez à connaître le milieu si vous suivez ces articles depuis un moment.
Ce potentiel immense des VMS serait en réalité totalement sous-exploité, en raison de choix techniques souvent inadaptés, et surtout à cause d’une implication des utilisateurs minimale. La faute à un manque de formation et de compétences, qui rend ces systèmes mal adaptés en plus d’être coûteux. Ce n’est pas réellement un problème lié à la technologie comme on peut le voir parfois avec l’IA ; c’est un souci d’organisation, d’effectif, tout ce qu’il y a de plus humain. L’usage de l’interface s’avère aussi à repenser. Beaucoup d’usagers voient le contrôle d’accès comme le point central de leur système de vidéosurveillance, là où il faudrait plutôt y voir un outil de convergence général des données.
Une révolution dans le secteur
En dépit de ces hics qui restent à régler, la technologie VMS en elle-même est en voie de transformer tout le secteur de la vidéosurveillance.
Les flux vidéo enregistrés par les caméras multi-objectifs, bi-spectrum, Lidar et autres, sont compatibles avec les Video Management System les plus modernes. Interopérables avec les différents outils et l’IA, leur intégration promet une efficacité bluffante, tout en réduisant drastiquement les silos (et il est bon de se dire que toutes les équipes travaillant de concert avec ces systèmes doivent œuvrer en coopération et en partageant les données). Analyse comportementale, détection de risques en temps réel, reconnaissance de personnes ou d’objets, tout se répond et s’entre-nourrit…
Toutefois, sachons rester technocritiques : les contraintes liées aux VMS ne sont pas à sous-estimer.
Il y a en premier lieu toutes les réglementations type RGPD et législations sur la vidéosurveillance à respecter rigoureusement, et il est bon de ne pas ignorer les coûts d’installation et de maintenance d’un outil aussi performant. Sans oublier les problèmes réseau et de compatibilité (car tous les systèmes et constructeurs ne le sont pas entre eux, et plus vous augmenterez le nombre de systèmes connectés, plus les risques d’incompatibilité peuvent surgir). Ce qui peut aussi impliquer des failles de sécurité supplémentaires. Audits et maintenance renforcée sont de mise ; et la boucle est bouclée, on en revient au problème initial : celui de la qualité du prestataire.
L’importance d’un bon prestataire
Un manque de compétence induit des systèmes qui n’évolueront que peu, seront mal entretenus, et deviendront obsolètes rapidement donc coûteux à transformer et mettre à jour. Les formations doivent être encadrées avec des exigences techniques strictes, par exemple avec la nécessité d’obtention d’une certification de l’entreprise constructrice du matériel, comme nous en avions déjà parlé il y a quelques mois. La qualité de l’installateur et de la maintenance sont aujourd’hui indispensables en matière de cybersécurité. Autrement dit, le plus important se joue dans le choix du prestataire, et dans la confiance qu’on peut lui prêter.
N’hésitez pas à contacter Visio Home, votre partenaire de confiance, pour en savoir plus sur le Video Management System !
