1. Introduction

La société VISIO HOME, SARL au capital social de 1 500,00 €, dont le siège social est situé à 16 Bis, Chemin de Mandillet – 31700 MONDONVILLE, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur son site internet https://www.visio-home.fr/. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées

Ces données sont collectées à des fins de gestion de votre compte, de réponse à vos demandes et de personnalisation de votre expérience sur notre site.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte et de vos commandes
• Réponse à vos demandes et questions
• Personnalisation de votre expérience sur notre site
• Analyse de la navigation et des performances du site

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à la société VISIO HOME et à ses prestataires de services, notamment l’hébergeur OVH et l’agence de communication NOVO.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivante : j.caruana@visio-home.fr.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles collectées contre les accès non autorisés, les modifications et les destructions.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage. Les cookies sont des petits fichiers textes stockés sur votre disque dur afin d’enregistrer des données techniques sur votre navigation. Certaines parties de notre site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : j.caruana@visio-home.fr.